Plugins oficiales · Negocios

Los plugins oficiales de Anthropic para tu trabajo

Se llaman Knowledge Work Plugins y los publica Anthropic, la empresa que hace Claude. Convierten a Claude en un especialista de tu área: ventas, marketing, atención al cliente, finanzas, y uno pensado para pequeños negocios. Son gratis y se instalan con unos clics. Acá te explico cuál te sirve, cómo instalarlo y te dejo mensajes listos para usar.

Cómo se instalan Ver los mensajes

Qué es un plugin

Un plugin es un paquete que le enseña a Claude a trabajar como alguien de tu área. Trae tres cosas: los métodos de trabajo, que Claude usa solo cuando corresponde; atajos que llamas tú escribiendo una barra, como /sales:call-prep; y conexiones con las herramientas que ya usas, como tu correo, tu calendario o tu CRM.

La diferencia se nota en el resultado. Sin plugin, Claude te ayuda como un asistente general. Con el de ventas, prepara una llamada como lo haría un vendedor con experiencia: investiga a la empresa, arma las preguntas y deja listo el seguimiento.

Anthropic publica 17 plugins propios, y en el mismo catálogo hay más de 100 de otras empresas, como Canva, Figma o Zapier. Están en inglés, pero si le escribes en español, Claude te responde en español.

Cuál te sirve

Los que más le sirven a un negocio, con el nombre con que aparecen en el catálogo.

Tu pequeño negocio

El más completo para un emprendimiento: 44 habilidades de plata, ventas, marketing y operaciones. Le hablas normal, como «¿quién me debe plata?», y elige solo qué hacer.

Small Business

Ventas

Investiga a un cliente antes de llamarlo, prepara la reunión, redacta el seguimiento y te ayuda a ordenar tus oportunidades.

Sales

Marketing

Escribe contenido, planifica campañas, cuida que todo suene a tu marca y te dice qué está funcionando.

Marketing

Atención al cliente

Ordena los reclamos por urgencia, redacta respuestas y convierte lo que ya resolviste en preguntas frecuentes.

Customer Support

Tu día a día

Organiza tus tareas y tu calendario, y va recordando lo importante de tu trabajo para que no tengas que repetírselo.

Productivity

Contratos

Revisa contratos y acuerdos de confidencialidad y te marca lo que conviene mirar con más cuidado.

Legal

También hay de finanzas, datos, recursos humanos, diseño, operaciones e ingeniería. La lista completa está en el repositorio ↗.

Cómo se instalan

Hay dos caminos. Elige según dónde usas Claude.

En la app de Claude, sin escribir nada

Funciona en el chat de claude.ai, en la app para computador y en Cowork. Necesitas un plan pagado de Claude.

  1. 1En el menú de la izquierda, abre Customize o Personalizar.

    Si usas Cowork, entra primero a la pestaña Cowork.

  2. 2Entra a la pestaña Plugins y toca Browse plugins.

    El catálogo que aparece primero es el oficial de Anthropic.

  3. 3Elige el plugin y toca Install.

    Si el plugin se conecta a otra herramienta, como tu correo o tu calendario, te va a pedir que inicies sesión en ella. Si tu app está en español, los botones pueden tener el nombre traducido.

Si usas Claude Code

Los plugins que instalas en la app quedan en tu cuenta, así que también aparecen en Claude Code. Si prefieres instalarlos desde ahí, copia este mensaje y cambia el plugin por el que quieras.

Mensaje para Claude Code 
Agrega el catálogo oficial de plugins de Anthropic (https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins) e instala el plugin [small-business]. Sigue las instrucciones del propio repositorio. Hazlo tú de principio a fin, yo no sé de programación. Si hay algo que tenga que escribir yo, dime exactamente qué y dónde. Cuando termines, avísame si tengo que cerrar y volver a abrir el programa.

Úsalos con estos mensajes

Estos son para el de pequeño negocio, que es el que más le sirve a un emprendedor. Copia uno y cambia lo que está marcado en color por lo tuyo.

Partir 
Get me started. Háblame en español: mi negocio es [qué vendes y a quién], en [tu ciudad].
Cobrar lo que te deben 
¿Quién me debe plata? Revisa esta lista y redáctame un mensaje amable para cada uno: [pega o sube tu lista de facturas o pagos pendientes]
Responder a un cliente molesto 
Un cliente está molesto. Ayúdame a responderle bien, sin prometer lo que no puedo cumplir: [pega su mensaje]
Cotizar un trabajo 
Arma una propuesta para este trabajo: [qué te pidió el cliente, en qué plazo y cuánto quieres cobrar]. Escríbela en español de Chile.
Revisar tu marketing 
¿Está funcionando mi marketing? Revisa estos números del último mes y dime qué seguir haciendo y qué dejar: [pega o sube tus datos de redes, anuncios o ventas]
No hace nada sin tu permiso

Cada habilidad del plugin de pequeño negocio se detiene antes de actuar: nada se envía, se publica ni se paga sin que tú digas que sí. Y si no tienes herramientas conectadas, igual funciona con lo que le pegues o le subas.

Ojo, está pensado para Estados Unidos

Lo de impuestos, sueldos y formularios como el 1099 sigue las reglas de allá y no sirve para Chile. Úsalo para ventas, marketing, clientes y cobranza. Y nada de lo que te diga reemplaza a tu contador o a tu abogado: revisa antes de usarlo.

¿En qué IA se puede usar?

Funciona completo

En Claude: el chat de claude.ai, la app para computador, Cowork y Claude Code.

Plan pagado

Los plugins están en todos los planes pagados de Claude: Pro, Max, Team y Enterprise. Los plugins en sí son gratis.

ChatGPT, no

Son plugins de Claude y no se pueden instalar en ChatGPT.

De quién es

Estos plugins no los hice yo: los publica Anthropic, la empresa que hace Claude, con licencia Apache-2.0 y más de 25 mil estrellas en GitHub. Ver el repositorio ↗

Si te sirvió esto, en recursos tengo más cosas del mismo estilo, todas gratis y explicadas para gente que no programa.